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有个“超级应用”年内即将上线!用它能做点啥?

摘要: “一网通办”成效初步显现在全市各方共同努力下,“一网通办”改革正有力有序推进。目前,“一网通办”总门户基本建成,“随申办”移动端不断优化,业务流程持续再造,数据开放共享正在深化推进,各项工作成效初步显

昨天下午,十五届人大常委会第十四次会议听取并讨论了市政府关于推进政府职能从“一网办公”向“一网办公”转变的报告。

“一个网通办公室”已经取得初步成效。

在全市各方的共同努力下,“一网办公”改革正在积极有序地推进。目前,“一网办公”主门户已基本建成。“跟进”移动终端不断优化,业务流程不断再造,数据开放共享不断深化,各项工作成果初步展现。

今年是“一网办公”改革的关键一年。该市正在努力实现"网上服务平台行政审批时限减半、提交材料数量减半"的"双减半"和"双100 "目标。到目前为止,全市所有审批项目的时间限制减少了59.8%,材料减少了41.4%。以药品管理部门注册执业药师为例。最初的法定时限是20天,需要提交9份材料。现在处理时间已经减少到5天,提交的材料已经减少到3个。通过不断推进权力下放,我市进一步取消和调整了行政审批。市政府决定取消15项,调整2项,近期将取消17项,调整2项。

目前,“一网办公”统一受理平台已受理1724项服务项目,涵盖行政审批、公共服务等行政权力事项。移动终端上的“竞价跟踪”应用可以访问616个服务项目,解决了政府服务的多端口、多头接受的问题,促进了从“部门中心”向“用户中心”的转变。门户统一身份认证平台共有个人实名用户992.8万人,企业用户198多万人。

为了打破部门信息系统互不互联造成的“数据孤岛”,该市建立了一个电子政务云(e-government cloud)来收集市级部门的业务数据,从而将分散孤立的数据转化为综合数据,将管理数据转化为数据支持应用,促进从“批量运行”向“数据运行”的转变。根据计划,全市数据开放平台将于9月底启动,《公共数据开放暂行办法》也将于下月1日实施。

“跟随投标”超级应用程序将于年内推出

虽然“一网办公”的推广取得了初步成效,但仍存在一些问题,如体制机制障碍需要打破、改革力度需要加大、服务水平需要提高等。

一些部门在本轮机构改革和职能合并转移中工作不顺利,导致“一网办公”改革步伐不一致、推进不协调。不明确的数据管理组织和人员的缺乏影响了数据治理的发展。此外,传统信息化建设项目审批周期长、流程复杂,也在一定程度上影响了“一网办公”的快速迭代更新。还有一些单位整体意识不强,缺乏主动性和推诿。一些单位在系统集成和功能对接方面进展缓慢,服务入口不一致和数据源不一致的现象尚未完全消除。

此外,“一网办公”主门户系统的访问模式需要进一步优化,“跟随竞价”的用户体验需要改善。有一些指导方针,有些事情不够详细。“全市办公厅”窗口部分人员培训不足,对政策的理解存在一定偏差。

部分委员在讨论中还建议,在更加注重数据安全的前提下,进一步加强公共数据收集,使用户只需一个手机应用程序就能完成所有服务,同时扩大用户覆盖面,使海外户籍用户也能享受与公民同样的“一网办公”服务。

“一网办公”的改革一直在进行中。据了解,我市将继续关注群众需求和痛点,继续深化和推进,推动“一网办公”门户网站接入服务总量年内超过2000个,继续拓展“按需”应用服务渠道,组织相关企业开发“按需”微信和支付宝小应用,年底前与应用形成“按需”超级应用。

总编辑:张军文字编辑:吴云主题地图来源:视觉中国数据地图图片编辑:朱琳